Seção de Tecnologia da Informação – STI

O Seção de Tecnologia da Informação do COLTEC / UFMG – STI é composto atualmente pelo Seção de Informática e o Laboratório de Manutenção de Micros – LMM sendo diretamente responsável por prestar suporte técnico em diferentes plataformas de Tecnologia da Informação utilizadas por toda comunidade coltecana.

Suas principais atribuições são:

● Administrar, gerenciar e manter a rede de computadores cabeada e WIFI;
● Administrar, gerenciar e manter o Data Center do COLTEC / UFMG;
● Administrar, gerenciar e manter os laboratórios de informática de uso docente e discente;
● Apoiar usuários na adoção ou compra de novas tecnologias e novos processos;
● Apoiar os setores na especificação de equipamentos e softwares;
● Aplicar políticas de segurança;
● Apoio técnico e administrativo tanto aos docentes quanto à diretoria;
● Configurar e dar suporte técnico ao sistema de Fechaduras Biométricas da unidade;
● Dar suporte direto tecnológico a docentes e discentes no uso de laboratórios de informática;
● Dar suporte direto tecnológico aos demais setores administrativos da unidade;
● Divulgar orientação a usuários internos e externos;
● Gerenciar e controlar o acesso dos usuários aos vários Laboratórios de Informática atualmente em uso;
● Gerenciar usuários de tecnologia da informação e seus acessos;
● Identificar necessidades de treinamento para os usuários;
● Inventariar sistemas de informação e serviços;
● Instalação de ativos de informática dentre eles Desktops, Notebooks e impressoras entre outros dispositivos de tecnologia da informação;
● Instalação, configuração e suporte de aplicativos de uso comum na UFMG entre eles o IBM Lotus Notes;
● Manter base de conhecimento da área;
● Prestar suporte especializado em diversos sistemas e equipamentos de tecnologia da informação da unidade;
● Publicação de notícias no site oficial da unidade ;
● Realizar acompanhamento estatístico do uso dos serviços e sistemas;
● Realizar recuperação de dados;
● Administrar e gerenciar o Ambiente Teiacoltec;